sur internet
Les médias ont largement diffusé les inquiétudes des banques à propos des clients piégés par leurs achats sur internet réglés avec leur carte de crédit.
Il faut savoir qu'en effet, lorsque vous avez été volés, vous pouvez immédiatement porter plainte: tout d'abord auprès de votre banque; ensuite à la Gendarmerie. Vous serez, dans 100% des cas, remboursés. Mais la procédure est pénible.
Aussi, le mieux est de vous protéger.
Préférez les grands sites du type Amazon, FNAC, CDiscount, Redoute, 3 Suisses ou autres grandes enseignes.
Au moment de payer, surtout si vous avez choisi un autre site que ceux-là, vérifiez que vous êtes sur une ligne protégée: https://nom du site (une adresse non protégée est en http:// (donc sans le "S"). Vous allez ainsi régler à la banque du fournisseur directement, et non au commerçant lui-même.
SURTOUT, ne jamais donner votre numéro de carte par téléphone ou sur un courrier libre (du genre: remplissez les cases par écrit avec votre numéro; utilisez un chèque dans ce cas)! Dans les distributeurs de billets, protégez votre code confidentiel au moment de la frappe.
Vous avez aussi la solution PAYPAL (à utiliser DANS TOUS LES CAS sur Ebay), très souvent employée. Il s'agit d'une sorte de banque gratuite pour l'acheteur (mais ce n'est pas une banque!) qui conserve, elle seule, votre numéro
de carte de crédit. Si votre vendeur propose le réglement par Paypal, il vous envoie sur le site Paypal.fr. Là, vous tapez votre code personnel et confidentiel Paypal (que VOUS avez choisi) et Paypal règle votre fournisseur, sans donner votre numéro de carte. Vous êtes protégés à 100%, d'autant plus que Paypal ne donne son agrément qu'à des fournisseurs sûrs et vous rembourse si vous avez été floués (dans la limite de 500 voire 1000 euros d'achat).
Donc, en respectant ces précautions, vous pouvez acheter en toute tranquillité sur internet.
Valéry d'AMBOISE
président de l'académie Marémontane
